Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Four Office Webb AB (org.nr 559441-0242) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Kontaktuppgifter:
Four Office Webb AB
E-post: hej@fourofficewebb.se
Telefon: 0370-501 771
Webbplats: fourofficewebb.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan komma att samla in följande personuppgifter:

• Kontaktuppgifter – namn, e-postadress och telefonnummer som du anger i vårt kontaktformulär.
• Teknisk information – IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, skärmupplösning och enhetsinformation.
• Användningsdata – information om hur du navigerar på webbplatsen, vilka sidor du besöker samt tid och datum för besöket.
• Cookies – små textfiler som lagras på din enhet för att förbättra din upplevelse. Läs mer i avsnitt 6 nedan.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Besvara förfrågningar – för att kunna svara på meddelanden du skickar via vårt kontaktformulär eller e-post.
• Förbättra webbplatsen – för att analysera hur besökare använder webbplatsen och förbättra dess innehåll och funktionalitet.
• Marknadsföring – för att mäta effektiviteten av våra marknadsföringsinsatser via Google Ads och andra plattformar.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi stödjer vår behandling av personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Samtycke – när du godkänner cookies eller frivilligt lämnar dina uppgifter i vårt kontaktformulär.
• Berättigat intresse – för att analysera webbplatstrafik och förbättra våra tjänster.
• Avtal – när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
• Rättslig förpliktelse – när vi behöver behandla uppgifter för att uppfylla lagkrav.

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att dela dina uppgifter med:

• Google – vi använder Google Analytics och Google Tag Manager för webbplatsanalys. Google kan behandla data utanför EU/EES, men lämpliga skyddsåtgärder tillämpas i enlighet med GDPR.
• Hosting-leverantör – vår webbplats driftas av en tredjepartsleverantör som kan ha tillgång till tekniska uppgifter i syfte att tillhandahålla tjänsten.
• Myndigheter – om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafik. När du besöker webbplatsen för första gången visas en cookie-banner där du kan välja vilka cookies du accepterar.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies – krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Dessa kan inte stängas av.
• Analyscookies – hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen (t.ex. Google Analytics).
• Marknadsföringscookies – används för att visa relevanta annonser och mäta kampanjresultat.

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via cookie-bannern på webbplatsen.

7. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontaktformulär – uppgifter sparas så länge det behövs för att hantera din förfrågan, dock maximalt 12 månader efter senaste kontakten.
• Analysdata – anonymiserad data kan sparas i upp till 26 månader i Google Analytics.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång – du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse – du har rätt att begära att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering – du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
• Rätt till begränsning – du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet – du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att invända – du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke – om behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via hej@fourofficewebb.se. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

9. Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Webbplats: www.imy.se

10. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi om detta på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

11. Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss gärna:

Four Office Webb AB
E-post: hej@fourofficewebb.se
Telefon: 0370-501 771